網(wǎng)站的最終目的都是獲取流量,精準(zhǔn)流量往往都已經(jīng)布局在產(chǎn)品或者服務(wù)與頁面中。而如何將企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)頁面推送給我們的目標(biāo)客戶,是企業(yè)在在進(jìn)行營銷時(shí)會(huì)遇到的問題。
如何獲取精準(zhǔn)的流量?這些工作內(nèi)容都是建立在市場分析,而用戶畫像矩陣是重要部分。我們可以根據(jù)此將分析結(jié)果,拓展與布局更多與泛流量相關(guān)的網(wǎng)站的產(chǎn)品或者服務(wù)內(nèi)容矩陣中。用戶畫像能幫助強(qiáng)企業(yè)找到對的人,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,從而建立適當(dāng)?shù)闹戫摚M(jìn)行引流與轉(zhuǎn)化。
什么是用戶畫像?用戶畫像可以簡單理解成是海量數(shù)據(jù)的標(biāo)簽,根據(jù)用戶的目標(biāo)、行為和觀點(diǎn)的差異,將他們區(qū)分為不同的類型,然后每種類型中抽取出典型特征,賦予名字、照片、一些人口統(tǒng)計(jì)學(xué)要素、場景等描述,形成了一個(gè)人物原型 (personas)。
當(dāng)我們了解了用戶畫像后,我們可以做的更多例如產(chǎn)品的定位,優(yōu)化用戶的體驗(yàn),廣告的精準(zhǔn)投放。這些工作都是在衡量我們的用戶價(jià)值的大小。 此外對于用戶畫像矩陣可以實(shí)現(xiàn)五大維度分析,分別是人口屬性、商業(yè)屬性、消費(fèi)特征、生活形態(tài)、CRM。這些數(shù)據(jù)可以為企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)服務(wù)升級提供了重要的市場反饋。
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