網(wǎng)站的最終目的都是獲取流量,精準流量往往都已經(jīng)布局在產(chǎn)品或者服務與頁面中。而如何將企業(yè)產(chǎn)品或者服務頁面推送給我們的目標客戶,是企業(yè)在在進行營銷時會遇到的問題。
如何獲取精準的流量?這些工作內(nèi)容都是建立在市場分析,而用戶畫像矩陣是重要部分。我們可以根據(jù)此將分析結果,拓展與布局更多與泛流量相關的網(wǎng)站的產(chǎn)品或者服務內(nèi)容矩陣中。用戶畫像能幫助強企業(yè)找到對的人,實現(xiàn)精準營銷,從而建立適當?shù)闹戫摚M行引流與轉(zhuǎn)化。
什么是用戶畫像?用戶畫像可以簡單理解成是海量數(shù)據(jù)的標簽,根據(jù)用戶的目標、行為和觀點的差異,將他們區(qū)分為不同的類型,然后每種類型中抽取出典型特征,賦予名字、照片、一些人口統(tǒng)計學要素、場景等描述,形成了一個人物原型 (personas)。
當我們了解了用戶畫像后,我們可以做的更多例如產(chǎn)品的定位,優(yōu)化用戶的體驗,廣告的精準投放。這些工作都是在衡量我們的用戶價值的大小。 此外對于用戶畫像矩陣可以實現(xiàn)五大維度分析,分別是人口屬性、商業(yè)屬性、消費特征、生活形態(tài)、CRM。這些數(shù)據(jù)可以為企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)服務升級提供了重要的市場反饋。
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